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随着马来西亚医疗保险费预计在 2025 年将上涨 40% 至 70%，许多家庭如今为获得优质医疗服务而苦苦挣扎。在这场不断加剧的挑战中，亚罗士打仁爱专科医药（PMC）已成为一个解决方案。秉持着 “生命弥足珍贵” 的理念，我们致力于以可负担的价格提供优质医疗服务，因为健康不仅仅属于“负担得起的人”，而是每个人的基本权利。
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Lee Yong Qian，亚罗士打 PMC 的战略总监，是医院高级领导团队的一员。
PMC 战略总监 Lee Yong Qian先生分享了他对所采取转型举措的看法：
“我们理解医疗费用正在不断上涨，许多家庭也因此承受着经济压力。在亚罗士打仁爱专科医院，我们致力于在不牺牲医疗质量的前提下，提供更可负担的医疗选择。我们的目标很明确：每一个人都有权获得适当的治疗，因为健康是基本人权。”
医疗保险成本的上升
在马来西亚，2023 年的医疗通胀率达到 12.6 %，远高于全球平均水平。导致保险保费不断上涨的因素包括：
1. 价格差异：
拥有保险的患者往往被收取更高的费用，通常比现金支付的患者高出约 150 % – 300 %。这导致保险理赔金额大幅上升。
2. 医疗服务过度使用：
例如“自助餐综合症”等现象，即有保险的患者过度使用医疗服务，使医疗体系承受更大压力。此外，在转介到“临床路径（CP）” 时，沉没成本思维以及繁琐的行政流程，也进一步加剧了治疗效率低下的问题。
3. 过度加价：
一些私立医院对基本医疗用品和药物收取过高的加价，导致必要的治疗费用远超合理水平。
这种情况导致许多马来西亚人，尤其是年轻人和退休人士，取消保险合约。因此，越来越多民众转向政府医院就诊，因为他们已无法承担私立医疗的费用。
私立医院在不少项目上都会收取相当高的加价，例如抗生素和棉签等。
以可负担的价格提供优质医疗
作为更可持续的选择，亚罗士打仁爱专科医院（PMC）致力于以低于大多数私立医院的价格，提供优质的诊疗服务。
我们确保所有治疗收费始终符合马来西亚卫生部（MOH）制定的指导方针，让每位患者在享受最佳服务的同时，不必承受过高的经济负担。
在 PMC，我们始终致力于在价格与品质之间寻求平衡。对我们而言，医疗服务不应成为社会的经济负担。相反，我们希望成为一家以患者为中心的医疗机构，在没有隐藏费用或过高收费的情况下，提供最佳治疗。
例如，在亚罗士打仁爱专科医院进行一次紧急剖腹产手术，其费用仅为其他私立医院的一半左右，消除了患者及其家属需要支付高昂医疗费用的负担。
投资于预防与战略合作
PMC还从基层着手，积极应对医疗成本上涨的问题。我们投资于预防性健康项目，例如：
- 定期健康检查
- 疫苗接种活动
- 健康意识与教育推广计划
这些措施旨在预防慢性疾病恶化，同时也减少日后对昂贵治疗的依赖。
此外，PMC 也意识到在偏远地区获得医疗服务的困难，尤其是在亚罗士打及吉打州的其他地区。因此，我们已经扩展了急诊及医疗援助服务，确保居住在偏远地区的居民也能获得及时救助。
对我们而言，医疗服务的可及性不应受地域限制。我们始终致力于寻找解决方案，以惠及更多患者，特别是居住在偏远地区的人群。
PMC 还与政府机构及非政府组织（NGO）合作，加强基层医疗服务体系，并改善对有需要的社区的医疗服务供给。
影响生活，激发改变
PMC 推行的“以人为本”理念不仅惠及患者，也对当地医疗市场产生积极影响。通过保持可负担的价格，我们希望鼓励其他医院在制定治疗费用时更加透明与负责任。
任何医疗机构的最终目标都应是拯救生命，而不仅仅是追求利润。在 PMC，我们服务社区，并将始终秉持诚信与仁爱之心坚守这一原则。
在马来西亚面临保险费用上涨以及公共医疗系统日益负担沉重的情况下，亚罗士打仁爱专科医院依然是医疗公平与希望的象征。我们证明，高质量的治疗并不一定昂贵，我们有责任让医疗服务惠及每个人。
对吉打州的民众而言，请相信我们——我们不仅仅是一家医院，更是您值得信赖的健康守护者与伙伴。
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